FAQ : คำถามที่พบบ่อย

การเข้าใช้งานคอร์สเรียน (Course Access & Login)

Q: สมัครเรียนและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะเริ่มเรียนได้อย่างไร? เข้าสู่ระบบ (Login) ตรงไหน?

  • A: หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสมัคร 

Q: ลืมรหัสผ่าน (Password) ต้องทำอย่างไร?

  • A: ไม่ต้องกังวลครับ ที่หน้า Login จะมีลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน?” (Forgot Password?) อยู่ คลิกที่ลิงก์นั้นแล้วกรอกอีเมลที่คุณใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปให้ทางอีเมลครับ หากไม่ได้รับอีเมล (ลองเช็คใน Junk/Spam ด้วย) หรือติดปัญหาอื่นๆ สามารถติดต่อทีมงานได้

Q: ซื้อคอร์สไปแล้ว แต่หาคอร์สเรียนในบัญชีไม่เจอ?

  • A: อันดับแรก ลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ Login ด้วยอีเมลที่ใช้สมัครคอร์สถูกต้องนะครับ/คะ จากนั้นไปที่หน้า “คอร์สของฉัน” หรือ “แผงควบคุมผู้เรียน” หากยังไม่พบคอร์สเรียน รบกวนแคปหน้าจอ และแจ้งอีเมลที่คุณใช้สมัคร ส่งมาให้ทีมงานตรวจสอบ